BLOG

Applicatiebeheer

Wat is applicatiebeheer?

20 oktober 2015

Continuïteit in software ontwikkeling en applicatiebeheer wordt steeds belangrijker. Dit komt door een toenemende behoefte aan wendbaarheid als het gaat om intern of extern gerichte veranderingen. Zoals een organisatieverandering, fusie en/of nieuw dienstverleningsconcept. Hieruit komt vraag naar maatwerk software, waarbij wij ook pleiten voor maatwerk applicatiebeheer, vanaf de allereerste release.

Applicatiebeheer is het proces om software en databases te onderhouden en aan te passen aan nieuwe omstandigheden. Applicatiebeheer zorgt ervoor dat een applicatie optimaal aansluit bij de:

  • ICT omgeving (intern en extern)
  • gebruikerswensen
  • actuele werkprocessen

Na een proces van softwareontwikkeling volgt altijd ook applicatiebeheer. Software is niet statisch, maar ontwikkelt zich tegenwoordig via vele tussenstappen in de vorm van softwareversies en feedback daarop door eindgebruikers. Applicatiebeheer richt zich dus zowel op (nieuwe) functionele wensen als op technische aanpassingen. Beide vormen; functioneel beheer en technisch beheer, kunnen door Senet worden uitgevoerd.

Voorbeelden applicatiebeheer

U kunt bij applicatiebeheer denken aan de volgende voorbeelden:

  • doorvoeren van nieuwe gebruikerswensen, zoals extra invoervelden
  • verhelpen van fouten, opslagproblemen en/of trage applicatie
  • integreren van afwijkende producten/diensten in een bestaand overzicht
  • applicatie koppelen of programmeercode aanpassen aan moderne ICT-eisen
  • vervangen van programmeercodes die niet langer ondersteund worden
  • verbeteren van de gebruikerservaring, door ontwerp te verbeteren
  • aanpassen van de database, vanwege extra zoekopties in klantgegevens

Waarom is applicatiebeheer noodzakelijk?

Applicatiebeheer is noodzakelijk op zowel korte- als lange termijn. Daarvoor zijn meerdere redenen aan te wijzen.

Applicatiebeheer is noodzakelijk op de korte termijn om:

  • fouten, gebruikersproblemen en bugs te verhelpen en/of te voorkomen
  • de applicatie aan te passen aan de gebruikerswensen met hoge prioriteit
  • veranderingen in de lokale of externe ICT-omgeving te integreren (bijv. browserversies)
  • om software lekken tegen te gaan bij verhoogde kans op cybercriminaliteit

Applicatiebeheer is noodzakelijk op de lange termijn om:

  • prestaties en beschikbaarheid van functionaliteiten hoog houden
  • gebruik van de applicatie te monitoren en de database preventief te beheren
  • een continue ontwikkeling volgens planning, prioritering en vastgestelde budgetten te waarborgen
  • tijdig releases van nieuwe versies te lanceren om beveiligingslekken te voorkomen
  • documentatie en borging van softwarecode, versies en procedures te garanderen

Wat is applicatiebeheer op professionele wijze?

Professioneel applicatiebeheer voorziet in een software ontwikkelstraat en -testomgeving om problemen op de werkvloer te voorkomen bij introductie van nieuwe (versies van de) software. De softwarecode wordt bovendien opgeslagen in een software repository, om applicatiebeheer in de toekomst te zekeren.

Juiste documentatie en archivering is van belang om de applicatie op lange termijn onderhoudbaar te houden, zonder afhankelijk te zijn van een programmeur en/of te beperkte capaciteit. Juist bewaren van programmeercode en oude versies voorkomt stagnatie in ontwikkeling, maakt herschrijven van de applicatie mogelijk en voorkomt schade bij softwarereleases door de vorige softwareversie te heractiveren.

Applicatiebeheer in het cloudtijdperk

Softwareontwikkeling en applicatiebeheer gaan tegenwoordig hand in hand en vinden tegenwoordig doorlopend plaats. De cloud biedt open standaarden en grote beschikbaarheid van software. Software uitrollen, met elkaar koppelen en data overdragen gaat veel gemakkelijker dan vroeger. Ook de kosten van softwareontwikkeling nemen af, waarbij ook de kosten voor dataopslag altijd in verhouding zijn tot het gebruik. Veel bedrijven hebben al de overstap gemaakt naar de cloud en besteden de softwareontwikkeling tegenwoordig uit.

De voordelen van applicatiebeheer uitbesteden bij Senet:

  • State-of-the-art (web)applicaties
  • Altijd een professioneel Service Level Agreement (SLA), werkwijze en kennisborging
  • Goede bereikbaarheid en een hoge betrokkenheid van onze softwareontwikkelaars
  • Eigenaarschap over uw applicaties, uw data, softwarecode en prioriteitstelling
    meer ruimte en focus voor ICT bedrijfsdoelen en procesoptimalisatie
  • U betaalt alleen voor gewenste functionaliteiten; u heeft geen licentiekosten

Applicatiebeheer voor uw organisatie

Bent u op zoek naar een partner voor het beheer van uw applicatie of heeft u andere vragen omtrent dit onderwerp, neem dan gerust eens contact op. Wij sparren graag met u in een verblijvend adviesgesprek.

Interesse in een gesprek?

neem contact op met Geurt Jan van Ek

Neem contact op

Zie onze privacyverklaring.

Contact met Senet

Senet Bodegraven
Oud Bodegraafseweg 9
2411 HS Bodegraven
Bekijk op kaart

Senet Eindhoven
Gestelsestraat 258
5654 AM Eindhoven
Bekijk op kaart

+31(0)40-2930395

KvK nummer: 17115078
Btw nummer: NL807989083B01