Senet Acceptable Use Policy (AUP)
Als aanbieder van website diensten en andere Internet gerelateerde services, biedt Senet haar relaties (ook wel bekend als abonnees), en hùn klanten en gebruikers, de middelen om de enorme hoeveelheid publieke-, commerciële-, niet-commerciële- en privé informatie op het internet, te verkrijgen en te verspreiden. Senet respecteert dat het Internet een marktplaats is voor gratis en open discussies en verspreiding van informatie, echter als er tegenstrijdige belangen optreden houdt Senet zich het recht voor bepaalde preventieve of corrigerende acties te ondernemen. Om deze tegenstrijdige belangen te beschermen heeft Senet een "Acceptable Use Policy (AUP)" opgesteld die bepaalde zaken toevoegt en uitlegt betreffende alle service afspraken met klanten en die is bedoeld om de klant zijn rechten en plichten te verduidelijken bij het afnemen van de diensten van Senet. Deze AUP zal van tijd tot tijd, indien nodig, worden aangepast. De wijzigingen van deze AUP en hoe de klant vervolgens met de dienstverlening omgaat worden gepubliceerd op de website van Senet,
www.senet.nl Met het gebruik van de dienstverlening van Senet na het publiceren van de nieuwe AUP, committeert de klant zich met de gewijzigde en of toegevoegde artikelen van de AUP en de gevolgen hiervan.
Een belangrijk aspect van het Internet is dat niet één partij het bezit of controleert. Dit feit draagt sterk bij aan de openheid en waarde van het Internet, maar het legt een hoge druk op de beoordeling en de verantwoordelijkheden van degene die het Internet gebruiken, zowel degene die informatie nodig hebben als degene die informatie verspreiden aan anderen. Wanneer klanten informatie via het Internet ophalen dienen zij er rekening mee te houden dat Senet deze informatie niet kan bekijken, verifiëren, garanderen of de juistheid en kwaliteit van deze informatie kan testen. Daarom moet de klant naar beste kunnen betrouwbaarheid van de verkregen informatie beoordelen en zij moet zich ook bewust zijn van het feit dat sommige informatie op het Internet van seksuele aard is of op andere manieren aanstootgevend. Omdat Senet het Internet niet kan bekijken of censureren en daar ook geen pogingen toe zal ondernemen, accepteert Senet geen enkele verantwoordelijkheid voor schade aangericht aan haar klanten die het resultaat is van in-accuratesse, ongeschiktheid, aanstootgevendheid of illegaal internetgebruik.
Wanneer klanten informatie verspreiden via het Internet dienen zij er rekening mee te houden dat Senet deze informatie niet bekijkt, bewerkt, censureert of verantwoordelijkheid neemt voor de inhoud hiervan. Indien gebruikers informatie op het Internet plaatsen hebben zij dezelfde aansprakelijkheid als andere auteurs voor wat betreft kopierecht overtreding, smaad en andere onethische teksten. Ook omdat de informatie die zij creëren via het systeem van Senet een groot aantal mensen kan bereiken, zowel klanten als niet-klanten van Senet, kan dit nadelige effecten hebben bij andere klanten en kan het de goodwill, de reputatie en de operationele activiteiten van Senet schaden. Om deze redenen overtreden klanten de regels van het beleid van Senet en de opdrachtovereenkomst, indien zij, hun klanten, onderaannemers of andere betrokkenen deelnemen in één van de volgende verboden activiteiten:
Het onuitgenodigd sturen van bulk en of commerciële boodschappen via het Internet (bekend als "spamming"). Het is niet alleen schadelijk vanwege de negatieve impact op het klantengedrag richting Senet maar ook omdat het het systeem van Senet kan overbelasten en bepaalde diensten van Senet aan haar klanten kan onderbreken. Ook het openhouden van een SMTP relay is verboden. Indien er een klacht wordt ontvangen heeft Senet het recht om vast te stellen uit alle bewijsstukken of de e-mail ontvangst op een "opt-in" e-mail lijst stonden.
Deelnemen in elke activiteit die strijdig is met het intellectueel eigendomsrecht van anderen waaronder copyrights, handelsmerken, service merken, handelsgeheimen, software piraterij, individuele patenten, rechtspersonen of andere entiteiten. Ook het deelnemen in activiteiten die privacy, publiciteit of andere persoonlijke rechten van derden overtreden. Senet is van rechtswege verplicht om de toegang tot klantinformatie te blokkeren of die informatie te verwijderen indien copyright overtreding wordt waargenomen. Het is ook beleid van Senet om klanten die geregeld copyright overtredingen begaan alle privileges te ontnemen.
Het systeem van Senet gebruiken voor adverteren, uitzenden, opslaan, posten, tentoonstellen of op andere wijze beschikbaar stellen van kinderporno, aanstootgevende teksten of afbeeldingen. Senet is van rechtswege verplicht om aangifte te doen bij de politie waneer zij de aanwezigheid van kinderporno waarneemt op het systeem van Senet.
Gebruik van het systeem van Senet met de bedoeling om lasterlijke, teisterende, grove of dreigende taal te verzenden of te publiceren.
Gedeeltelijk of geheel vervalsen of verkeerd voorstellen van message headers, teneinde de verzender van de boodschap onbekend te laten.
Zich illegaal of zonder toestemming toegang verschaffen tot computers, accounts of netwerken van andere partijen of een poging tot indringen in beveiligde omgevingen ondernemen (bekend als "hacking"). Ook iedere activiteit die men onderneemt voorafgaand aan een poging tot indringen in een willekeurig systeem (zoals poort scan, stealth scan of andere informatie verzamelende activiteiten).
Verspreiding van informatie betreffende de creatie en of versturen van Internetvirussen, wormen, Trojaanse paarden, pinging, flooding, mailbombing of denial of service attacks. Ook activiteiten die het gebruik onderbreken of de mogelijkheid van anderen om het systeem van Senet of ieder ander aangesloten netwerk, systeem, dienst of apparatuur effectief te gebruiken, verstoren.
Publiceren, verzenden of op een andere manier beschikbaar maken van software, programma’s, producten of diensten die ontwikkelt zijn om deze AUP te overtreden inclusief de gelegenheid bieden tot spamming, pinging, flooding, mailbombing of denial of service attacks en kopiëren van software.
Senet houdt zich het recht voor om post van nieuwsgroepen waarvan zij kennis heeft dat de inhoud hiervan in overtreding is met deze AUP niet te accepteren.
Meedoen in activiteiten die als strafbaar aangemerkt worden zoals publiceren, versturen of andere wijze beschikbaar maken van piramide activiteiten, frauduleus gebruik van creditcard(s) en het illegaal kopiëren van software.
Meedoen aan activiteiten hetzij wettig hetzij onwettig, die Senet als schadelijk aanmerkt voor haar abonnees, operationele activiteiten, reputatie, goodwill of klantrelaties.
Zoals gezegd ligt de verantwoordelijkheid voor het voorkomen van schadelijke activiteiten zoals hierboven beschreven vooral bij de abonnee. Senet zal niet, als routine werkzaamheden, de communicatie van haar abonnees controleren om te verzekeren dat dit in overeenstemming is met het beleid van Senet of toepasbaar recht. Echter indien Senet schadelijke activiteiten waarneemt is iedere actie toegestaan om deze activiteiten te stoppen, inclusief maar niet gelimiteerd tot, het verwijderen van informatie, het afsluiten van de website, het implementeren van screening software, het ontzeggen van de Internet toegang of het nemen van iedere willekeurige actie die Senet nodig acht.
Senet realiseert zich dat veel van haar abonnees eveneens Internetdiensten aanbieden en dat de informatie die bij Senet wordt ondergebracht door deze abonnees afkomstig kan zijn van een klant van die abonnee of van een andere derde partij. Senet verlangt niet van haar abonnees die Internetdiensten aanbieden om verzendingen of websites, gemaakt door klanten van die abonnees, te controleren of te censureren. Senet heeft het recht om direct in te grijpen bij een klant van een van haar abonnees. Ook kan Senet ingrijpen bij haar abonnees vanwege activiteiten van klanten van die abonnees, zelfs als dit ingrijpen andere klanten van die abonnees beïnvloedt. Tegelijkertijd verwacht Senet van haar abonnees die Internetdiensten aanbieden dat zij samenwerken met Senet op een corrigerende en preventieve wijze die Senet nodig acht. Het niet samenwerken op voornoemde wijze is in overtreding met het beleid van Senet.
Senet is ook belast met de privacy van on-line communicatie van websites. In het algemeen is het Internet niet meer maar ook niet minder veilig dan andere wijzen van communicatie zoals mail, fax en telefoondiensten die allemaal onderschept en vervolgens misbruikt kunnen worden. Echter uit voorzorg beveelt Senet haar abonnees aan er vanuit te gaan dat al hun on-line communicatie in principe onveilig is. Senet kan geen enkele verantwoordelijkheid nemen voor de veiligheid van de informatie die via het systeem van Senet getransporteerd of opgeslagen worden.
Senet heeft niet de intentie om privé e-mail, verzonden of ontvangen door haar abonnees, te controleren, tenzij de wetgeving of een overheidsinstantie dit vereist of de publieke veiligheid in gevaar is. Senet kan echter haar diensten electronisch controleren om vast te stellen of haar faciliteiten naar tevredenheid functioneren. Ook kan Senet informatie ontsluiten, inclusief maar niet gelimiteerd tot, informatie betreffende een abonnee, een transmissie via het systeem van Senet, of een website, om gehoor te geven aan een gerechtelijk bevel, dagvaarding, deurwaardersexploot, garantie, verordening, regelgeving of overheidsverzoek. Senet gaat er vanuit dat zij geen verplichting heeft om haar abonnee te informeren over het feit dat ze informatie heeft verstrekt over deze abonnee en kan soms zelfs een wettelijke verbod hebben gekregen om hier informatie over te verstrekken. Tot slot kan Senet informatie van haar abonnee of informatie welke via het systeem van Senet is verzonden ontsluiten indien het nodig blijkt om Senet of anderen te beschermen tegen schade of waar ontsluiting van informatie nodig blijkt voor het goed functioneren van het systeem van Senet.
Senet verwacht van al haar abonnees die Internetdiensten aan anderen aanbieden dat zij zich volledig onderwerpen aan het toepasselijk recht betreffende privacy van on-line communicatie. Het zich niet onderwerpen aan deze wetgeving is in strijd met het beleid van Senet. Tot slot wil Senet benadrukken dat, met het tekenen van de overeenkomst, abonnees Senet schadeloos stellen voor enige schending van de overeenkomst, de wet, of het beleid van Senet dat leidt tot verlies bij Senet of leidt tot een claim tegen Senet door enige derde partij. Dit betekent dat indien Senet wordt aangeklaagd vanwege een activiteit van haar abonnee of een klant van haar abonnee, de abonnee de schade betaalt die is opgelegd aan Senet plus alle kosten inclusief gerechtelijke kosten.
Wij vertrouwen erop dat deze AUP de verplichtingen van Internetgebruikers, inclusief Senet en haar abonnees, als verantwoordelijke leden van het Internet, verhelderd. Iedere klacht over een overtreding van deze AUP kunt u Senet toesturen via het
contactformulier.